“다운로드”란, 회원이 오토적산 서비스 내에서 결과물 파일을 다운로드하거나, 내보내기/API 등을 통해 결과 데이터를 수령하는 행위를 말합니다.

1. 회원이 월간 요금제를 해지하면, 이는 자동갱신 중단의 의미이여 선결제된 당월 이용료는 환불되지 않습니다.

2. 회원은 해당 결제기간 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

1. 회원이 연간 일시결제를 해지하는 경우, 해지는 자동갱신 중단의 의미이며, 사용한 개월 수를 월간 정상가 기준으로 재산정하여 공제한 후 잔액을 환불합니다.

2. 환불금 산정식은 다음과 같습니다. 환불액 = 연간 선납금액 - (이용 개월 수 x 월간 정상가)

3. 이용 개월 수 산정은 결제가 개시된 각 월을 1개월로 계산하며, 이미 부여된 연간 할인 혜택은 환불 시 소멸합니다.

1. 회원이 결제 후 7일 이내에 도면을 업로드하였으나 결과물을 다운로드하지 않은 상태에서 환불을 요청한 경우, 회사는 전액 환불합니다.

2. 단, 본 항의 전액 환불 예외는 정기구독의 갱신거래 또는 이미 다운로드가 이루어진 경우에는 적용되지 않습니다.

환불이 승인된 회원은 환불 승인일로부터 3개월간 재가입(재구독)이 제한될 수 있습니다. 조기 재가입을 희망하는 경우 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.

1. 구독이 취소(해지)되면 워크스페이스는 읽기 전용으로 전환되며, 회원은 데이터의 다운로드가 가능합니다.

2. 회사는 해지일로부터 2년간 데이터를 보관한 후 자동 삭제할 수 있습니다. 법령상 보관의무가 있는 정보는 그 기간 동안 보관합니다.

환불은 원칙적으로 최초 결제에 사용된 결제수단으로 이루어지며, 결제수단∙결제대행사 정책에 따라 처리 기간이 상이할 수 있습니다.

1. 회원은 유료 구독 이용기간 동안 유효한 결제수단을 최소 1개 이상 등록∙유지하여야 합니다.

2. 구독 재개(재가입) 시 유효 결제수단 등록이 필요합니다. 미납/정지 등으로 결제수단이 유효하지 않은 경우 회사는 재개를 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

회사는 부정 이용, 차지백 남용, 명의 도용 등이 확인되는 경우 환불을 제한할 수 있습니다.